Política de Privacidad

Política de Privacidad de One Sun

En One Sun America, valoramos su privacidad. Esta página contiene nuestra política de privacidad, donde podrá encontrar información sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales.

Compromiso con la privacidad

Transparencia en el manejo

Le invitamos a leer nuestra política de privacidad para entender mejor cómo protegemos su información y cumplimos con las normativas requeridas por las plataformas publicitarias.

Política de Privacidad de One Sun America

Última actualización: 2025

En One Sun America, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a manejar su información personal con transparencia y respeto. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal de los usuarios de las siguientes maneras:

• Formulario de contacto o registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, y cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente.

• Automáticamente: Información técnica, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y datos de uso del sitio web recopilados mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Procesar y responder a consultas enviadas a través de nuestro sitio web.

• Brindar servicios y asistencia al cliente.

• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, incluyendo promociones y actualizaciones (cuando el usuario haya otorgado su consentimiento).

• Cumplir con requisitos legales o regulatorios.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Esto incluye:

• Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio.

• Cookies de análisis para rastrear el uso del sitio y mejorar nuestros servicios.

• Cookies publicitarias para mostrar anuncios personalizados en plataformas de terceros.

Los usuarios pueden gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador.

4. Compartición de Información

No compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, como procesadores de datos o plataformas de email marketing.

• Cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales.

• Con plataformas publicitarias (como Google Ads, Meta, u otras) para mejorar la efectividad de nuestras campañas.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

6. Retención de Datos

Solo conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un periodo de retención mayor.

7. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Corregir o actualizar información incorrecta o incompleta.

• Solicitar la eliminación de su información personal.

• Optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través de la información proporcionada en la sección "Contacto".

8. Privacidad de los Menores

Nuestro sitio web no está diseñado para menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, la eliminaremos de inmediato.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles información personal.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Recomendamos a los usuarios revisar esta página periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos.

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